秦皇岛建行成功利用“新一代”系统实现睡眠户激活新体验

发布时间：2017-12-27

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秦皇岛建行北部工业区支行成功利用“新一代”系统实现睡眠户激活新体验，新一代系统新增了异地睡眠户激活功能。支行前台员工直接将睡眠卡转正常后办理后续业务。这一功能的新增，避免了客户因长时间等待失去对建行信任而造成支行营销机会错失，提升了客户体验；同时，极大的缩短了业务处理时间和行际沟通时间，提升了业务处理效率。

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