2017年以来，朔州神头支行通过采取短信提醒、电话提醒、上门催收等一系列手段，强化对信用卡资产质量的管控，取得良好成效。
一是关口前移，强化逾期遏制。该行制定合作催收管理细则，安排专人每天监控催收情况，提高电话、短信催收频率。对未能还款原因形成书面记录。通过上门方式进行催收，合理安排上门催收时间，对白天无法找到的客户，催收人员利用晚上或休息日时间进行查找催收，提高催收效果，坚决遏制逾期客户递延至不良。
二是明确目标，强化考核通报。定期对不良清收存在的问题原因进行分析，提出下一步信用卡业务风险管理工作的措施，指导支行规避业务风险。明确支行不良压降目标任务，定期宣读考核通报，有针对性的开展风险压降工作，提高催收效果，确保完成信用卡不良透支压降计划。
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