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工行延安宝塔支行积极拓展二维码商户显成效

发布时间:2017-10-19

         工银二维码支付产品作为全行O2O支付精品工程核心内容,是布局收单市场、第三方支付机构、线上线下一体化收单的重大举措。工行延安宝塔支行紧跟市场发展脚步,利用网点地处商业圈,商户密集的地理优势和条件,高度重视二维码业务营销工作,采取多项措施,积极拓展二维码商户取得显著成效。20179月份共营销二维码商户28户,营销效果显著。
        
一、调研周边商户结算方式,不打无准备的仗。该行地处繁华商业街道,周边商户密集,商户种类繁多,结算方式多样。支行员工利用午饭及班后时间,对周边商户进行走访,调研商户结算方式,发现规模较大商户一般都设有银行pos机,但机具种类繁杂陈旧;规模较小商户一般采用现金收银。但不论规模大小,商户一般都同时设有个人微信二维码供客户扫描支付。
        
二、加大宣传力度,提高商户对新型支付方式认知度。结合调研结果,该行员工积极走访本网点区域内的商户,通过宣传折页、海报、APP的方式向商户介绍使用二维码收款可享受同业最低费率、T+1快速到账、便捷办理渠道、专署调额通道、理财推荐、优惠活动等诸多实惠政策。快速便捷的开通方式,安全高效的收单渠道,得到了广大商户的认可。
        
三、开展全员营销,营销效果显著。该行加大拓展二维码商户营销考核力度,依托奖励政策,充分调动起全员营销积极性,开展全员营销;组织客户经理,以网点为中心,辐射周边商户,开展上门营销效果显著,仅9月份就成功营销了28户二维码商户。
        
四.落实专人录入和审批,营销业绩大幅提升。针对商户建档耗时久和难度大的问题,支行锁定时间、集中力量,安排专人加班加点完成法客系统录入和审批工作,实时跟踪流程进度,确保建档准确高效,在支行全体员工的共同努力下,二维码商户的营销业绩有了大幅提升。

来源:工行延安分行
作者:史文喆