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工行宜春分行紧盯目标抓实维护力求零售业务营销跃上新台阶

发布时间:2017-09-08
工行宜春分行紧盯目标抓实维护力求零售业务营销跃上新台阶 为巩固个金业务市场竞争力优势,工行宜春分行突出“以客户为中心”理念,聚焦“客户”这一战略核心,以“贡献”为导向,坚持团队建设与机制建设齐头并进,服务体验与风险管控共同提升,进一步整合资源、优化机制、夯实客户基础,从根本上提升零售业务竞争力,确保全年经营目标的顺利实现。 一、做大个人资产业务。该行全力做大个人金融资产,眼晴向外,通过工银聚富、理财、贵金属、保险等,积极吸引和竞争他行客户和客户他行资金,不得简单地内部转化。同时要做好个贷客户个金业务的综合化营销与跟进,以理财课堂、微沙龙和集中座谈等形式,开展个贷客户的集群营销,实现资产业务带动和促进个金业务的多元发展。 二、做实中储粮项目合作。中储粮客户要以唤醒、提升为核心,加强走访、座谈和路演,建立客户信息台账,深度挖掘客户“家底”,充分做好“订货、提货”准备。对中储粮项目要进行专项考核,重点考核其资产、存款增长等。同时各行要结合明年旺季私银拓户任务,从9月份开始上报拟营销的目标客户名单和资产数,做好潜力目标客户的逐步提升。 三、做优特色项目客户挖掘。该行结合当地种植、养殖等特色产业,选择5-10位客户,邀请来行座谈,了解资源潜力和金融需求等,同时要到当地拆迁办,获取名单,进行建档,责任到人。营销中要有拼劲和韧劲,做到持续跟进,注重成效和结果。 四、做强商品市场客户营销。该行持续加强商品市场、代发工资和互联网等市场的营销,以客户体验、理财课堂、上门路演等多形式建立、扩展客户微信群,做好客户台账登记、跟进维护和产品宣介、渗透等。同时要根据市行专业部门下达的阶段性工作重点、营销话术等,在晨会、班后会进行全员传导和培训,形式多样,讲求实效,要以实际行动,带领全员营销。李乡岭
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作者:李乡岭