建行秦皇岛文化路支行科学推广电子银行业务

 今年，建行秦皇岛文化路支行坚持电子银行业务质量与数量并行的原则，在积极营销电子银行产品的同时，狠抓不动户唤醒工作，全力推动电子银行业务持续稳步发展。该行在推广电子银行产品过程中，一是注重营销队伍建设。组织电子银行产品营销人员参加资格认证考试，借以督促营销人员学习电子银行产品的功能和特点，掌握营销电子银行产品的基本技能。二是开展主题营销活动。通过媒体宣传、柜面推介和客户经理营销，使客户广泛了解电子银行方便、快捷、安全等优势，促进产品营销工作。三是开展员工注册使用和体验活动，从行内推广开始，通过员工的亲身体验来提高员工营销技能。四是坚持质量并重的原则，在抓好业务发展的同时，把提高产品营销质量放在重要位置，对零余额账户、电子银行不动户进行认真分析，有针对性地组织启动了不动户唤醒工程和上门服务活动，深入客户中间开展服务支持，通过贴心售后服务，有效地提高了电子银行动户率，实现了电子银行业务规模和质量的双提升。