今年以来，工商银行晋城高平支行以提高员工岗位素质能力为核心，实行业务学习常态化，切合实际，注重实效，员工的业务技能、工作效率得到了很大提高。
一、充分认识培训在员工职业发展中的重要性。该行通过培训来提高员工的岗位能力和职业发展水平，鼓励员工积极参加各种资格培训、考试。建立员工培训档案，把参训情况与岗位聘任和职业发展有机结合，提高员工参训的积极性和主动性。
二、转变员工学习理念。该行积极引导员工进行业务学习，树立学习的先进典型，使全行员工认识到，学习不仅是提高业务素质，实际上也是在塑造自己形象，并提升个人的社会价值，树立“活到老、学到老”终身学习的理念，激发全体员工学习热情。
三、开展创新型业务培训。随着业务创新步伐不断加快，新业务制度、新业务系统和新操作流程大量涌现，配合新业务制度的贯彻落实和新业务系统的推广与应用，该行不失时机的捕捉最新的培训资源，在第一时间递送到各部门员工，不断提高员工的岗位适应能力。
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