农发行湖北郧西县支行营业室组织开展窗口服务礼仪培训

  4月26日，农发行湖北郧西县支行积极组织财会和信贷人员参加了由县人民银行举办的窗口服务礼仪培训班，聆听了由县移动公司王主任主讲的礼仪专题讲座。王主任给我们详细讲解了交通礼仪、办公礼仪、会议礼仪、宴请礼仪、营销礼仪、语言礼仪等专业礼仪知识，他已渊博的知识、幽默生动的语言、鲜活的实例、良好的互动，使讲座引人入胜，高潮迭起。通过本次礼仪培训，使参训人员更深刻的认识到了礼仪服务的重要性，进一步规范了我行员工操作行为，转变了服务观念，增强了服务质量，为营业室打造品牌窗口服务、服务创先争优奠定了基础。