工行延安富县支行成功营销大额存单35万元

          今年以来，工行延安富县支行借助“大额存单”定存基准利率上浮40%，且提前支取靠档计息、无风险、灵活便捷、收益较高的优势吸引客户，广泛宣传，大力营销。3月27日，一位客户前来办理定期存款业务，柜员热情耐心地向客户介绍了大额存单的特点，客户非常认可工行员工的服务与金融产品的优势，最终成功营销了一笔35万元的大额定期存单。其做法是：

  一、 加强培训，提高技能。为提高员工产品营销技能，该行充分利用每天晨夕会时间，加强业务培训，组织员工学习“大额存单”产品知识、培训营销话术，做好相互演练，查找存在问题，让每位员工了解该项产品的独特优势，掌握存期与收益的对应关系，明确具体操作流程和注意事项，为产品营销奠定了基础。

 二、突出重点，强化督导。领导高度重视，将大额存单营销工作作为增存工作重点来抓。要求网点利用晨会及时将产品信息传达给网点全体员工，确保全员了解产品的营销优势，使全员在营销中能针对客户的相关疑问做出快速应答。
     三、提高认识，转变观念。存款工作是业务开展的重中之重，该行员工积极转变存款观念，积极通过上门拜访、电话营销，面对面营销等方式，向客户介绍我行大额存单业务的优势，从而吸引客户资金留存我行并进一步营销存款。
     四、加强交流，分享经验。该行定期组织员工对大额存单的成功营销经验进行交流，并进行情景演练，互相查找营销过程中存在的问题，不断改进营销方式和营销话术，以期提高营销成功率。同时，要求经办柜员、现场主管熟知大额存单办理流程，提高业务操作效率，以更高的服务效率和更强的业务能力为客户服务。