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临商银行涑河支行积极提高业务集中授权通过率

发布时间:2016-12-25

 近日,临商银行涑河支行组织人员集中学习总行、中支文件,并结合自身实际,找到在处理集中授权业务时存在的问题,采取措施,积极提高集中授权通过率。

第一,加强前台柜员的业务学习。支行要求前台柜员利用空闲时间熟悉相关业务,了解在办理授权业务时必须提交的资料。同时在遇到不了解的授权业务时,积极求教询问,保证提交资料的严格按总行的要求。
第二,加强前台柜员的自我审核。前台柜员在接到必须授权的业务时,要把好第一道关,认真负责审核,确保客户资料真实,凭证填写正确,账务与现金相符等。如遇到不合规的业务,向客户进行说明,让其提供合规资料后,再提交授权,使授权业务一次通过。
第三,会计主管的复核监督。对于复杂的集中授权业务,支行要求会计主管必须复核监督,除了柜员审核外,会计主管一定也要验单、验屏、验实物,提供额外的保障,从而提高集中授权通过率。
来源:
作者:李长青 宋博