邮储银行吉安县支行精细化管理信贷队伍

为充分发挥管理行指导作用，有效服务基层，认真贯彻落实各项信贷管理制度，邮储银行吉安县支行大力提升信贷队伍精细化管理，提出“查问题、抓整改、强机制、利长远”的口号，加强信贷队伍基本功训练，努力实现信贷规范化、精细化管理，为支行信贷业务发展打下坚实基础。

截至11月底，支行本年信贷净增1.7亿元，个人零售信贷突破8亿元大关，这与该支行一直致力于精细化管理信贷队伍密切相关。

为提升信贷队伍能力，该行引导全辖信贷人员加强学习，树立“按制度执行，遵程序操作”的底线思维，并能够学以致用，在实践中完善规范操作能力。同时，该行以服务基层行为导向，快捷地解决基层行在工作中提出的难点和问题。针对全辖带有普遍性、集中性的问题，分阶段组织专题培训。

随着金融同业竞争的进一步加剧，客户经理队伍建设显得尤为重要，为充分发挥客户经理队伍在促进各项业务健康发展中的关键作用，实现以优质服务推动客户拓展，以客户增长推动业务发展的良好目标，邮储银行吉安县支行致力于建设一支专业高效、素质优良、勤勉尽责的客户经理队伍。
     该支行将客户经理培训作为一项日常工作来抓，通过举办培训班、业务讲座、经验交流及自学等方式，加强客户经理对经济、金融法规、业务制度、新的金融产品、优质客户关系维护及市场营销技巧等知识的系统学习，不断提高服务客户能力和效率。着力打造一支高素质、高效率、高服务水平的客户经理队伍，确保员工素质、能力与发展战略相匹配，提升总体竞争力和可持续发展能力。同时通过认真开展客户经理思想道德方面的学习教育，督导客户经理自觉执行客户服务规程和业务服务流程，积极防范各种操作漏洞和道德风险。提高客户经理遵守业务行为规范和职业道德操守的自觉性，强化专业检查和社会监督，做到严格自律、廉洁从业，严防违规违纪行为发生。（刘建平）