建行秦皇岛海阳路支行“小产品”赢得“大信心”

 秦皇岛市住房公积金管理中心于2009年在我支行开立对公账户，由于该客户为事业单位，内控管理较为严格，一直以来，我支行在对该客户的产品营销方面一直是“望洋兴叹”，除基本结算外，该客户对我行的产品使用率基本为零。七月中旬，我支行会计人员在得知该客户因业务流程改革需在周六周日加班收取确权费的消息后，迅速主动出击，在市行会计结算部的密切配合下，将结算卡可在节假日办理业务作为切入点，数次上门走访市公积金管理中心信贷部、财务部，推介结算卡业务。营销中,我们本着服务客户的宗旨，针对客户需求，把结算卡节假日无休、存现可代办、建行任意网点可受理等功能推介给客户，充分运用结算卡可将交易限额维护为只收不付的功能，彻底打消了客户在账户资金安全方面的顾虑，终于在上周五成功为市住房公积金管理中心开办了结算卡。周六周日我支行为该客户准确无误办理结算卡收款业务50多笔,金额70多万元，用实际效果取得了市住房公积金管理中心对我支行产品的充分认可。虽然只是一张小小的卡片，但对我支行来说意义重大：它标志着我支行在事业单位客户结算产品营销方面取得了可喜突破，更加坚定了我们在今后营销工作中的信心。只要我们抓住客户需求，充分利用我支行产品优势，把握时机，在与客户实现双赢的营销道路上一定会越走越好。