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“家族办公室”——光大私人银行服务再创新

发布时间:2016-12-31

 家族办公室”——光大私人银行服务再创新

 1214日,在《亚洲银行家》(The Asian Banker)举办的“2016亚洲银行家中国私人银行和财富管理奖评选中,中国光大银行获得最佳私人财富服务质量奖项(Best Private Wealth Service Quality Award)。这是今年继获得最佳私人银行品牌最佳创新银行理财产品最佳风险管理等奖项后,光大银行首次获得由境外权威机构评选的私人银行奖项。

  自2011年起,在光大银行的经营战略决策中,即将私人银行业务作为零售业务转型的重点方向,抢滩高净值客户市场。并且,2016年,光大私人银行正式推出家族办公室项目,以家族信托高端保险为载体,为超高净值客户提供包括投融资、税务筹划、法律咨询等服务在内的一站式综合需求解决方案。此外,光大私行家族办公室还加入了针对高净值客户代际教育方面的定制类实践和学习课程,帮助客户在财富传承的同时也能实现精神层面的传承,真正践行做企业与家族的伙伴这一品牌宗旨。通过不断完善客户分层服务体系、加强服务创新,光大银行的客户满意度持续提升。

  据了解,亚洲银行家“2016亚洲银行家中国私人银行和财富管理奖是用来表彰在整个中国地区内,在为高净值和超高净值人群提供金融服务方面表现卓越的机构。此次评选由亚洲银行家的国际研究团队和评审团通过对申请机构、业内专家的采访以及涉及领域内权威机构的反馈,在严密公正的基础上对近30份参选材料进行评估调查,评选出最终的获奖机构。

  光大私人银行相关负责人表示,面对国际国内环境不断变化、客户需求不断提升的情况,光大私行始终秉承专业、私密、尊贵、安全的服务理念,坚持以客户为中心,以做企业与家族的伙伴为目标,为高净值客户提供全方位、个性化、私密性的综合服务。

 

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