在3.15消保知识宣传期间，农行朝阳凌源支行营业室充分发挥网点覆盖面广、客户流量大的优势，将营业大厅打造成为金融知识宣传的“前沿哨所”。
在网点显著位置设立“金融知识宣传角”，摆放防范电信诈骗、识别非法集资、个人信息保护、理性投资理财等宣传折页。大堂经理化身“金融讲师”，利用客户等候办理业务的间隙，主动上前发放宣传资料，耐心讲解金融消保知识。
针对老年客户群体，工作人员使用通俗易懂的方言，结合近期高发的“养老诈骗”“保健品诈骗”等典型案例，手把手指导他们如何识别诈骗电话、短信，强调“不轻信、不转账、不透露”的防诈原则，帮助老年客户守好“钱袋子”，安享幸福晚年。
针对退役军人客户，演示如何通过手机银行设置交易限额、开启反诈预警、现场解读军人贷等扶持政策，提供一对一融资顾问服务。
