为深入践行“我为群众办实事”实践要求，将党建工作与基层金融服务深度融合，民泰银行温岭支行营业部立足民生需求，近日联合温岭爱尔眼科医院、温岭亲齿口腔医院专业医疗团队，在营业大厅举办公益义诊活动，为辖区客户及周边居民送上“家门口”的健康关怀，以党建红引领服务暖，让基层金融阵地更有温度。
活动筹备阶段，党员骨干主动牵头，通过日常客户沟通、社区走访调研，发现周边中老年居民占比高，眼部保健、口腔健康等基础医疗服务需求突出，但部分老人因行动不便、挂号繁琐等问题，难以获得及时检查。针对这一民生痛点，营业部党支部迅速响应，发挥党员先锋模范作用，牵头对接本地优质医疗资源，结合群众实际需求筛选视力检测、眼压测量、白内障筛查、口腔黏膜检查、牙周健康评估等核心服务项目，并协调筹备健康科普手册、医用消毒用品、便民休息设施等物资。
同时，通过客户服务群、社区公告栏、厅堂电子屏等渠道广泛宣传，党员志愿者主动走进周边社区张贴通知，确保活动信息精准触达老年群体，让服务更具针对性。
活动当天，党员志愿者提前1小时到岗，有条不紊地布置义诊专区，划分检查区、等候区、咨询区，张贴清晰引导标识，为等候客户准备热水、老花镜、纸巾等便民物品。上午9点活动正式启动，医疗团队携带专业设备到位后，党员志愿者迅速投入角色，主动承担起客户引导、信息登记、秩序维护等工作，搀扶行动不便的老人入座，协助老年客户填写基础信息，全程陪同完成各项检查。
眼科医生耐心为客户检测视力、测量眼压，针对视力下降、眼压偏高的客户，详细讲解日常防护要点，建议定期复查;口腔医生细致检查口腔状况，现场示范正确刷牙方式和牙线使用方法，提醒定期洗牙的重要性。党员员工在服务间隙，还主动为客户解答存款理财、养老金融产品等咨询，将健康服务与金融服务有机结合。“没想到在银行办业务还能免费做体检，党员同志全程陪着，比自己孩子还细心!”年过七旬的李阿姨检查结束后，对工作人员连连称赞。
活动以党建为纽带，既解决了群众“看病远、咨询难”的实际问题，又拉近了银行与客户、社区的距离，充分展现了基层党支部的凝聚力和战斗力，以及党员干部为民服务的初心使命。
活动结束后，不少客户通过客户群、现场反馈等方式表达感谢，部分客户主动咨询后续活动安排。此次活动不仅提升了营业部的服务口碑，更让“党建引领便民服务”的理念深入人心。
下一步，民泰银行温岭支行营业部党支部将继续以党建为引领，持续深化“我为群众办实事”实践活动，聚焦群众“急难愁盼”问题，常态化开展形式多样的便民公益活动，不断丰富服务内涵、提升服务质效，让党建红成为基层金融服务最鲜明的底色，努力打造群众信赖的“便民服务站”和“金融贴心人”。
