唐山迁安支行不断深化GBC联动,通过强有力的金融举措赢得政府相关部门认可与支持,以上门服务“零距离”打动企业客户,成功争取1500人代发工资业务。截至2025年10月15日,该行已顺利完成上门办卡400余张,单人代发工资超1600元。
近日,唐山迁安支行班子成员多次走访迁安市交通局和万峰人力资源有限公司负责人,协调沟通环卫工人代发工资业务,积极宣传该行政策优势,得到一致认可。经多次对接,成功开立迁安市道路养护中心公司账户并为其办理信用贷款,同步签订代发工资协议。为切实解决代发企业员工“办卡跑网点”的痛点,该行专门组建外拓服务团队,提前与代发企业对接确定服务时间、场地及员工需求清单,将“银行柜台”搬到工人工作地点。
本次服务地点较为特殊,企业员工大多数为养护中心的环卫人员,需要就近在相应负责路段办卡。该行工作人员分工明确、流程清晰,有序启用银行卡,同步讲解代发工资到账提醒、手机银行转账优惠等实用功能,克服了客户年龄较大、手机操作困难、移动智能终端设备无法充电等种种障碍。
“不用跑网点,就能办理工资卡真是太方便啦!”王大姐拿着刚激活的银行卡,对上门服务的工作人员连连称赞。这场高效便捷的金融服务,正是迁安支行深化GBC联动、聚焦代发客户需求推出的“上门办”专项服务缩影。“以往员工办卡要请假跑银行,现在银行主动上门,既不耽误工作,又解决了大家的金融需求,这才是真正的‘为企业减负、为员工便民’。”该企业负责人表示,后续将继续与银行深化GBC联动,探索更多定制化金融服务。
此次上门服务,是该行以GBC联动为抓手,打通金融服务“最后一公里”的具体实践。下一步,该行将持续聚焦代发企业及员工的多元化需求,推出更多“上门办、线上办、联合办”服务举措,让金融服务更有温度、更接地气。