新金融搜索:
首页 > 银行 > 银行服务

建行东营西城支行:物探支行暖心打印流水明细,细节服务暖人心

发布时间:2025-09-27
在如今快节奏的时代,银行不仅是金融交易的桥梁,更是人与人之间温情的传递站。
近日,物探支行上演了温馨感人的一幕。年迈的隋大爷,因急需打印银行流水明细而来到银行,却因不熟悉流程而显得手足无措。物探支行的员工用他们的细心和耐心,为老人提供了无微不至的暖心服务。
这位老人满面焦虑,面对复杂的银行智能设备显得力不从心。物探支行的张经理主动上前询问,耐心倾听老人的需求。他们发现老人因为年龄大,无法准确表达所需,便耐心引导,逐步了解老人的真实意图。不仅为老人详细解释了打印流水的流程,还耐心引导老人操作,确保老人能够清晰、完整地获得所需的流水明细。
整个过程中,物探支行的员工展现出了高度的职业素养和人文关怀。他们用行动诠释了“以客户为中心”的服务理念,用细节温暖了老人的心。
物探支行员工的暖心服务,不仅赢得了老人的赞赏,也展现出了金融服务背后的人性光辉。在这个快节奏的社会里,物探支行始终坚持对客户多一些耐心和关怀,让温暖在人与人之间传递。
 
来源:
作者:
理财师推荐