为提升企业员工金融服务便利性,增强员工电信诈骗防范意识,切实解决企业员工工资卡办理“跑趟多、耗时久”的痛点,同时筑牢企业员工电信诈骗“防护墙”。我支行走进企业开展“工资卡上门办理+反诈宣传”专项服务活动。
9月2日,开发区支行前往浙江省丽水市莲都区南明山街道石牛路57号,为丽水市新奥厨具有限公司的员工批量开立工资卡并宣传如何防范网络电信诈骗。开户前,我行提前调试开卡设备,提前通过企业行政部门告知员工需携带本人身份证原件,有旧卡需关联工资发放的员工可携带旧卡。通过“提前收集需求+现场分工协作”模式,避免员工长时间等待,不影响企业正常办公秩序。确保开卡业务有条不紊的进行,由支行工作人员协助员工完成信息填写、身份核验、手机银行激活登录等全流程操作,办卡时同步完成手机银行开通、工资账户绑定、密码重置等服务,员工无需二次到场,实现“办卡即能用、发薪有保障”。
随后宣讲贴近员工需求的电信诈骗案例,重点讲解“冒充领导转账”“虚假工资到账提醒”“职场刷单返利”等企业员工高频遭遇的诈骗类型,结合真实案例拆解作案手法,员工代入感强,记忆更深刻。
经过此次上门服务,共为该企业员工开立30余张工资卡,得到企业负责人与企业员工的一致好评。我支行将持续提供后续服务,留存支行对接人联系方式,企业员工后续有办卡、反诈咨询等需求,可随时沟通。支行将宣传延伸至生活,宣传手册标注银行官方客服、96110反诈热线,真正实现“金融服务送上门,反诈守护不打烊”。我支行将持续深化企业合作,与企业建立长期对接机制,定期上门提供账户维护、反诈回访等服务,同步对接周边企业,推广“办卡+宣传”组合服务模式,扩大服务覆盖面。