工行唐山丰南支行以提升运行管理质量为核心，深入开展全面提升运行管理水平攻坚战，成效显著。截至今年5月底，该支行综合业务指标排名已连续四个季度稳居唐山分行前三甲。
筑牢根基，严守风险底线。 支行狠抓基础制度执行力，精细把控关键环节、岗位及业务，通过高频次检查督导及时发现问题、落实整改与奖惩，全面增强员工合规意识。同时强化业务源头审核，每月组织全体现场管理人员进行履职技能专项培训，充分发挥其网点风险防控第一道防线作用，2023年二季度以来实现违规风险事件“零发生”。
精准培训，力促质量提升。 针对新老员工轮岗实际，支行强化岗前及在岗培训，确保员工快速胜任岗位要求。通过深度剖析分行下发的风险案例、加强集中处理业务审核、逐笔分析退回业务原因并落实责任人奖惩，显著提升柜员责任心与业务熟练度。组织学习远程授权指引，克服麻痹思想，二季度以来业务集中处理质量与远程授权通过率稳步攀升.
锤炼队伍，强化合规效能。 支行高度重视合规队伍建设，制定并严格执行《合规经理考核管理办法》，按月按季加强监督考核，有效提升合规经理执行力与履职能力。队伍效能提升成果显著，客服经理岗位实现星级占比100%，并涌现出省行明星客服经理。
