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工行唐山分行举办网点客服经理练兵比武擂台赛

发布时间:2023-08-16

为助力全行经营转型和网点竞争力提升,持续提高网点客服经理队伍综合素质和履职能力,工行唐山分行于6-7月份在全辖范围内如火如荼组织开展网点支行擂台赛,经过层层比拼、攻擂,选拔产生19名支行擂主。8月11日,举办分行擂台赛,19名支行擂主同台竞技,互相切磋交流,角逐分行擂主。

赛前,各行高度重视,精心组织,注重加强选手理论知识学习和业务技能训练。比赛当天,各行参赛选手准时到达比赛现场,严阵以待,整装待发。

比赛以知识竞赛开始,采取网络答题方式,通过行内考试系统在线答题,比拼参赛人员快速、准确答题的能力,选手们沉着应战,认真作答,按时交卷。在信息录入测试中,选手们在键盘上手指快速翻飞,动作相当娴熟。最重头的当属竞速点钞,选手们更是全情投入,比赛过程扣人心弦,点钞、扎把,盖章一气呵成,展现了扎实的基本功和良好的专业素质。

经过激烈的比拼和角逐,最终产生个人一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名。本次网点客服经理练兵比武分行擂台赛的成功举办,提高了大家对全行经营转型和网点竞争力的重视程度,以赛促学,以赛促练,在全行掀起了“比学赶超”的热潮,有效提升网点运营效能!

来源:工行唐山分行
作者:张海兰
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