“您好，先生。天气炎热，请您喝杯水，再耐心等待一下，马上就能办理业务了。”在邮储银行武义县桐琴镇支行营业大厅里，一声声亲切的问候，一杯杯清凉解暑的茶，不仅缓解了客户业务办理等待过程中的焦躁，也拉近了客户与银行彼此间的距离。
孟夏忽已至，吹来的风也逐渐热了。邮储银行武义县桐琴镇支行厅堂客户的心中却像吹着山间的风，微凉舒适。这一天，桐琴镇支行像往常一样在精神饱满的晨会后进入营业时间。周末过后的周一总是格外忙碌。“您好，请问需要办理什么业务?”“我是来汇款的。”客户王先生说：“从一进门开始，大堂经理就对他十分热心，询问得知我是办理汇款业务时，立即指导我取号，填写防范电信诈骗提示书，还热情给我讲解了如何防范电信诈骗的知识。注意到我已经等待了十几分钟还没办理业务，显得有些焦急，她马上给我倒了一杯水，请我再耐心等待一下，马上就等办理业务。你们大堂的服务简直太到位了!”客户的认可是支行发展的动力，厅堂全流程的服务也是邮储银行一直以来对自身要求不断提高的体现。
邮储银行武义县桐琴镇支行在柜面服务上，秉承着“应办尽办”的原则，让客户一次性办好业务。大堂经理对每个来往客户做好迎送工作，做到：来有迎声，去有送声，全程指导客户使用自助机具，对等待时间较长的客户送上一杯水并耐心问候，通过耐心细致的服务给客户最好的体验。邮储银行武义县桐琴镇支行提供的全面到位的服务，提升客户的网点体验感，赢得了社会群众的广泛好评。
