为进一步保护金融消费者合法权益，做好消费者权益保护工作，近日，邮储银行永新县支行在全辖范围内组织开展消费者权益保护专项自查活动。
为确保本次自查工作取得实质性的效果，该行领导高度重视，成立了由分管领导担任组长，合规检查员、风险合规岗、个金管理员为组员的自查小组，就该行消费者权益保护基础建设工作、理财双录系统应用情况、网点日常消费者权益保护工作情况进行了自查，同时对发现的问题明确责任人、整改措施，确保整改到位。
该行表示下阶段将以培训、检查为抓手，着力提升网点服务水平，规范业务产品风险提示，规范销售行为，推进“双录”管理，改进投诉渠道；同时，进一步加强金融消费者权益保护的宣传力度，统筹整合各方面资源，切实履行主体责任，开展多形式消费者权益保护宣传教育活动，努力提升消费者体验满意度。
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