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建行淮安分行加快网络金融业务发展

发布时间:2026-07-20
           建行江苏省淮安分行通过聚焦网点、队伍、场景,多点发力,加快网络金融业务发展。一是强抓网点力量。做好厅堂营销,对新开卡客户强化双绑。做实代发营销,积极调配人员支持工厂、学校、企业等客群批量开卡,落实双绑要求。优化客户体验流程,根据权益手册逐项引导客户办理手机银行业务,缩短人均办理时长。分行部门每周坚持到网点开展帮扶,持续为基层赋能减负。二是强抓队伍建设。做强网点客户经理团队,加大手机银行签约及月活的“一人一表”考核。将网点大堂经理设为手机银行产品牵头人,压实营销责任。做专网点电银助理团队,主动配合大堂经理发掘手机银行营销商机。做精线上直营团队,“练好内功”及时处理客户需求,提升客户满意度。三是强抓场景促活。结合区域特色,加强线上活动运营,持续创新上线专属代发客群、新客户签约送立减金等重点线上平台活动,提升到店月活率。提升直营能力,加强部门协同,通过短信、企微等方式推介手机银行功能、客户权益活动等信息,全方位触达客户需求。同时做好日常维护和沟通,增加客户粘性。
 
来源:建行淮安分行
作者:周长国