近日，工行抚州资溪支行展开一场与电信诈骗赛跑的紧急救援，成功为客户周女士追回被骗资金20万元，用实际行动守护了客户的财产安全，赢得了客户的高度赞誉与衷心感谢。
事发当日下午，客户周女士突遭陌生电话电信诈骗，在意识到自身可能陷入骗局的危急时刻，第一时间拨通了资溪支行网点张副主任的电话求助。正在家中休息的张副主任，一边耐心安抚周女士的情绪，一边快速通过电话指导周女士采取紧急反诈防范措施，同时立即放下家中事物，火速赶往与周女士汇合。迅速指导周女士通过各家银行、电信、移动等服务机构进行账户临时挂失，同时联系当地公安机关开展资金拦截与追缴工作，与诈骗分子争分夺秒。经过一系列专业、高效的紧急处置，最终成功为周女士追回全部被骗资金20万元，成功挽回了客户的经济损失。
