为进一步夯实金融消费者权益保护基础，增强社会公众对存款保险制度的认知与信任，近日，东阳支行围绕“普及存款保险知识、守护存款人合法权益”核心目标，统筹线上线下资源，开展多维度、广覆盖的存款保险宣传活动，为维护区域金融稳定注入工行力量。
一、聚焦核心要点，明晰制度保障边界
宣传活动中，该行始终以《存款保险条例》为遵循，精准传递制度核心内容。一方面，通过网点宣传折页、电子屏滚动标语、客户经理一对一讲解等形式，清晰阐释存款保险的定义与目的，即由吸收存款的银行业金融机构缴纳保费，建立存款保险基金，当投保机构出现经营风险时，为存款人提供限额偿付的金融保障制度。另一方面，重点明确保障范围与限额标准：凡境内商业银行、农村合作银行等吸收存款的金融机构均纳入保障，同一存款人在同一家投保机构的存款本金与利息合并计算，最高偿付限额为50万元，该标准可覆盖绝大多数公众的存款需求。同时专门澄清认知误区，强调存款保险无需存款人缴纳任何费用，理财、同业存款等不在保障范畴，确保宣传信息准确无误、不误导公众。
二、迭代宣传形式，拓宽知识传播渠道
为打破传统宣传局限，该行构建“网点阵地+户外延伸+线上赋能”的立体化宣传网络。在营业网点，设立存款保险宣传专区，摆放图文并茂的宣传展板，配备专业咨询人员，针对老年客户、企业储户等不同群体的需求差异，开展个性化讲解;组织员工深入周边社区、商圈、农村集市，通过设立流动宣传点、发放通俗化解读手册、开展互动问答等形式，将存款保险知识送到群众身边，尤其关注农村地区金融知识薄弱群体的宣传覆盖。线上则借助手机银行APP弹窗、微信公众号专题推文等载体，发布存款保险标识识别方法、偿付流程等实用内容，以生动直观的形式提升宣传穿透力，让公众随时随地便捷学习。
三、深化宣传实效，筑牢金融安全防线
此次宣传活动始终坚持“以客户为中心”，将知识普及与风险提示有机结合。支行先组织全员开展存款保险制度专项培训，确保每一位员工都能熟练掌握政策要点，成为合格的宣传讲解员;在与客户沟通中，结合实际案例生动讲解存款保险制度对防范挤兑风险、维护金融稳定的重要作用，引导公众理性选择金融机构、树立正确储蓄观念。活动期间，共发放宣传资料2000余份，接受咨询800余人次，有效提升了社会公众对存款保险制度的知晓率和认可度，进一步增强了公众对银行体系的信任度。
