近日，工行南昌胜利支行成功发放首笔“粮农贷”，以高效服务与精准对接，为本地粮农客户注入金融“活水”，用实际行动践行普惠金融、助力乡村振兴，赢得客户点赞。
梳理“粮农贷”白名单后，支行个贷部门迅速响应，在电话营销中捕捉到一位偏远农户的资金需求。该客户距支行超80公里，却急需资金投入农业生产。为解农户燃眉之急，支行个贷科科长主动带队驱车上门，现场完成额度测算、经营情况调研，以“贴身服务”的作风，让农户感受到金融服务的温度。
贷款审批阶段，系统突发技术问题导致流程停滞。总行、分行个贷条线迅速联动：总行提供专业指导，分行全程协调技术支持，多方合力下问题快速解决，贷款流程顺利推进。最终，这笔“粮农贷”成功发放，直接缓解了农户的生产资金压力。
“不仅享受到了政策红利，更被你们的负责和辛苦打动!”客户对支行服务连连称赞。这笔首单业务，既解决了农户融资难题，也为支行拓展“粮农贷”积累了经验、打响了口碑。
此次“粮农贷”的落地，是工行南昌胜利支行响应乡村振兴战略的生动实践，也彰显了总分行上下协同的高效服务效能。未来，支行将持续深耕“三农”金融服务，优化流程、提升质效，为更多新型农业经营主体送去精准信贷支持，让金融“活水”持续滋养乡村沃土。
