为落实监管部门不精准治理风险排查要求,切实防范电信网络诈骗风险,农发行泰和县支行近期组织开展不精准治理风险专项排查。支行高度重视,迅速行动,聚焦“公安部门不精准管控、账户分类分级管理、执行公安要求、应答话术”四方面重点内容。
此次排查以营业网点为核心,覆盖柜面业务全流程,聚焦公安部门不精准管控、账户分类分级管理等四大重点领域,通过调阅凭证、抽查客户资料、与柜员访谈等方式实现全域无死角排查。经全面核查,支行未存在强制开户或取现需公安审批、通过非正式渠道向公安报送客户信息等行为;严格执行账户分类分级管理,未对非本地户籍、老年客户“一刀切”限制开户;所有业务操作均以正式文件为依据,未变相执行非书面公安要求;柜面人员应答话术规范,未泄露内部风控信息或不当对外解释管控原因。
下一步,农发行泰和县支行将以此次排查为契机,常态化开展合规自查,强化柜员政策培训,持续平衡风险防控与民生便利,切实保障金融消费者权益,筑牢金融安全防线。