浙江省金华市武义县作为制造业较为发达的地区，孕育着众多具有创新活力的企业。其中一家生产制作高端智能锁芯的国家高新技术企业，在市场竞争中不断寻求突破与发展的进程中，面临着资金周转与成本控制的关键问题。此前，企业在他行办理了300万元的“银税贷”，但融资成本较高，对企业的发展形成了一定制约。工行金华武义支行客户经理敏锐捕捉到企业的需求与痛点，以精准服务和减费让利为有力抓手，助力企业破解发展难题，生动展现了金融支持实体经济的积极作为
坚持客户导向，创新金融服务策略。对于高新技术企业而言，传统的金融服务模式难以满足其个性化、多元化的发展需求。为此，该行主动深入企业开展调研，通过与企业管理层、技术骨干以及一线员工的深入交流，全面了解企业在智能锁芯研发、生产、销售等各个环节的资金需求特点。针对企业高端智能锁芯业务的技术创新性和市场前瞻性。工行金华武义支行打破以往单纯依据财务报表评估风险的局限，创新推出“科技+金融”综合服务策略。一方面，关注企业的研发投入、专利数量、技术团队实力等科技要素，将其作为评估企业信用和融资能力的重要参考；另一方面，结合企业的市场订单、客户反馈等市场信息，动态调整金融服务方案，确保金融服务与企业的发展节奏紧密契合。这种以客户为导向的服务策略，改变了过去“一刀切”的金融服务方式，为企业提供了更针对性和灵活性的金融支持。
坚持减费让利，降低企业融资成本。在了解到企业在他行的融资成本较高后，该行迅速行动，凭借自身在科创贷款领域的专业优势和灵活定价机制，成功挖转企业300万元的“银税贷”；并深入研究企业的经营状况和发展前景，认为该企业作为国家高新技术企业，具有强大的技术实力和市场潜力，值得给予更优惠的融资支持，将该笔科创贷款的执行利率下调至。这一利率调整，看似微小，却为企业带来了实实在在的利益，每年可为企业节省财务成本，虽然金额不算大，但在企业发展的关键时期，每一分钱都可能成为推动企业前进的重要动力，这笔节省下来的资金，企业可以用于研发投入、设备升级或者市场拓展，进一步增强企业的核心竞争力，真正实现了让利惠企。
坚持持续跟进，提供全生命周期金融服务。对于高新技术企业而言，一次性的金融服务远远不够，需要为企业提供全生命周期的金融支持。在成功为企业降低融资成本后，工行金华武义支行并没有停止服务的脚步，而是建立了长效的跟进机制。客户经理定期与企业沟通，了解企业的生产经营情况、市场动态以及未来发展规划。当得知企业有后续购买厂房以扩大生产规模的计划时，该行便积极为企业提供相关的政策咨询和市场信息，帮助企业把握发展机遇，规避潜在风险；结合市场行情和企业实际情况，深入分析企业的资金需求和还款能力，通过合理搭配贷款期限、还款方式等要素，确保企业在扩大生产规模的过程中，资金链稳定，财务成本可控。
