今年以来，工行抚州南城支行认真践行巩固第一私人银行地位战略，以通过分层营销、高层走访、专业维护、公私联动提升私人银行金融资产增长。截至6月末，该行私银客户增幅达114%；资产增幅达106%，实现私银客户、资产双倍增。
一、分层营销，宾至如归。该行行长和分管行长认真履行分层维护原则，设置私银客户维护责任人，身先士卒，主动上门提供服务，对网点维护有难度的客户积极参与其中，提升客户的尊享感和服务体验，从而达到高端营销的效果。
二、服务质效，拓户提质。该行从客户个人、家庭和企业需求出发，结合客户资产配置结构，找准需求痛点、实现重点突破，如根据黄金行情涨跌，推荐客户体验贵金属定投，从实际获利中提升客户信任；因客施策，借助省市行私银专业团队“送教上门”机会，与客户洽谈财务管理、税务政策、家族传承等理念，为客户提供个性化需要和专业化建议。
三、聚焦产品，合作共赢。该行认真梳理上级行下发的“千百万”客群清单，与对公分管行长携手合作，通过“园区大走访”，手握资产带动这把“金钥匙”打开客户的财富大门，并做好后续跟踪维护，围绕客户经营需求和家企分 离，引导客户由单一存款类向家族信托全产品配置转化，提升客户配置体验和长期服务粘性。
四、联动营销，紧抓机遇。该行顺应客户逐渐年轻化的特点，加强家族信托理念渗透营销，近两年通过高层营销开展家族信托营销，成功促成3单私银保险成交，为核心竞争力的提升奠定了坚实的基础。
