建行江苏省淮安分行围绕家电、汽车两大消费品领域以旧换新活动，多举措做好消费券发放前准备工作。一是银政联合提升工作协同力。发挥建行全金融牌照和金融科技优势，为政府提供数字化平台建设等综合金融服务。对接政府及商务局，协同商务局完成资格审核相关工作及消费券项目的系统维护工作。建立及时有效的反馈机制，以可视、量化的方法，将以旧换新政府补贴工作最终目标和阶段性任务清晰化、具体化反馈，按计划有序高效推进。二是生态链接提升商户品牌力。联通产业协会开展批量营销获客，向以旧换新活动参会会员商家宣导消费券发券流程，做好活动商户资料收取、准入审批、批量上架及维护工作。同时发挥建行生态场景链接优势，为商户提供“商户+”金融服务方案，包括建行生活、信贷、私人银行、存款、数字人民币等，满足商户“生意+生活”综合需求，为商户提供更大发展空间。三是服务优化提升居民消费力。做好消费者资格信息登记收集功能后台管理及消费者资质材料的收取和审核工作。发挥建行生活+金融服务方案优势，为消费者提供购车、装修、金融等综合服务方案。重视消费者权益保护工作。按商户归属及客户就近原则建立客户、商户服务应对机制，妥善处理活动过程中涉及政府消费券和建行生活APP使用所产生的疑问或投诉。
