工行保定定兴支行全力为重要机构客户服务获好评（工行温度）

       近日，工行保定定兴支行行领导在走访定兴某机构客户时获悉，该机构在工行开立的单位结算账户因开立时间较早，账户性质不能适应现在的账户使用需求，希望工行在不变更账号的前提下给予帮助。该行领导当即表示一定全力解决此事，满足单位业务需求。 
       该行立即组织相关部室负责人召开专题会议，针对该机构账户属性变更业务流程进行了详细梳理。对于业务变更所存在的重点环节，行领导带队到保定分行主管部室和当地人行进行了沟通协调。在疏通各环节之后，行领导再次到该机构客户进行走访，将业务办理流程和所需要准备的资料进行了详细说明。该机构领导表示愿意积极配合，并对工行的服务工作表示十分满意。 
       经过近一周的前期准备和业务处理，该机构在工行的单位结算账户性质完成了变更，业务得以顺利开展。定兴工行的办事效率和服务态度再次获得该机构客户的高度赞扬。