工行抚州南丰支行大力发展普惠金融业务

    今年以来，工行抚州南丰支行牢牢把握政策导向，采用线上平台多方宣传、线下员工逐户走访的模式，大力营销“经营快贷”“e抵快贷”等普惠金融产品，积极拓展普惠金融业务。截至2020年6月，该行普惠金融贷款较年初增加2860万元；小微企业贷款客户数49户，较年初新增21户。
　　一、加强宣传，精准营销。一是积极发挥支行网点宣传阵地作用，使用宣传海报、电子屏等进行阵地宣传；二是通过行内95588短信、微信公众号、网上银行等渠道，预先向小微企业客户做好活动提示和解释工作；三是通过H5、门户网站等渠道大力开展宣传普惠产品，扩大活动覆盖面，通过多种渠道全力做好宣传工作，确保宣传有声势、有力度、有实效。
　　二、走访客户，深挖资源。该行行长带队深入企业进行精准营销，对有贷款意愿、符合我行贷款条件的客户重点推荐我行信贷产品，积极拓展市场。一是及时筛选符合政策的优质小微企业，挖掘和梳理客户资源，制定相应的营销方式和营销手段。二是在大力营销新客户的同时，该行深挖存量客户的潜力，积极走访有贷客户，改善服务方案，满足小微企业金融服务需求。
　　三、线上营销，选定目标客户清单。紧抓“经营快贷”“e抵快贷”产品随借随还、用款方便的产品优势，发挥网点周边小微企业分布密集的区位优势，积极利用线上微信朋友圈、微博等平台，由网点全体员工转发相关产品信息，实时更新产品开展情况，广泛吸引周边小微企业主的关注。并指定网点客户经理对反馈信息进行逐一回复，初步筛选出意向客户清单。
　　四、分析客户，落实管理。在全力拓展新客户资源的同时，加强对存量客户的贷后管理，利用做好对存量客户的小企业间隔期检查契机，了解客户的真实经营情况。定期进行押品重评及网查，确保担保价值足值有效。每月召开专业部门会议，分析客户月均、月末存款。认真监测客户一举一动，确保第一时间发现问题苗头，采取积极有效措施，严防贷款质量，切实落实贷后检查工作。勤走多访，深化客户拓展。由“坐”改“行”、“守”改“拓”，进一步强化小企业客户拓户基础工作，从“根”上解决客户基础薄弱的现状，并以“发展一批、流程处理一批、储备一批”为指导思想及行动准则，认真落实彻底摆脱整体业务发展后续力量不足所面临的困境。
　　五、定位发展方向，拓展普惠市场。该行将普惠金融作为业务发展重点，主动出击，结合县“2+N”产业经济布局，以税务贷、用工贷、结算贷为抓手，加大对特色产业链以及产业园区走访，全力带动县域特色经济发展，拓展普惠业务覆盖面。
　　六、加强培训，提升网点营销能力。该行一是积极在晨会、夕会上开展产品知识培训，交流和分享有益经验，总结归纳业务营销和操作中的注意点，提升网点整体营销能力。二是在网点工作群中不间断更新相关普惠金融产品信息，对优秀营销案例进行积极转发，培养网点全岗位营销的意识和能力。