农行丹东合作区农机支行积极开展文明服务学习

       为进一步提高网点全员对服务工作重要性的认识，规范员工文明服务标准，近日，农机支行利用晨会时间，组织全体员工学习网点文明服务标准。
       会上，首先运营主管针对近期省、市行非现场检查通报情况以及支行召开的服务提升培训会议，对网点出现的服务问题进行了总结分析，对各个岗位容易出现的服务问题逐一提进行示，对本网点近期的服务工作进行了点评。
       接着，网点员工就如何做好文明服务工作进行了讨论，大堂经理、柜员纷纷发言，为如何做好文明服务工作提出了宝贵建议。
       通过学习，网点员工了解了关于文明服务的规章制度和考核评价标准，此次学习也为今后文明服务的开展打下良好基础。