农行丹东合作区支行营业室积极落实房贷LPR转换工作

       为保护借贷双方权益，央行明确至2020年8月31日前完成贷款利率的转换工作。近日，合作区支行营业厅积极响应上级行的要求，支持政策调整，积极落实房贷LPR转换工作。
       一是加强学习。网点负责人利用晨会上给大家讲解LPR定价和利率调整的知识，并要求每名员工要认真开展学习，掌握相关知识，为客户服务做好准备。
       二是主动联系。网点负责人安排专人每日与名单客户进行电话联系，为客户讲解政策调整情况，并提供合理化建议，在办理转换的同时提高了手机银行的开通率和存量手机银行的活跃率。
       三是加大宣传。大堂经理积极为来网点办理业务的客户发放宣传单并主动进行讲解，全面推动房贷LPR的转换工作。