农行连山支行召开四月份下半月服务分析会

4月22日，连山支行召开网点服务分析工作会议。支行行长王洪波、副行长方京、运营财会部经理郭晓丹及各网点负责人参加会议。会上，方京传达了市行运营管理会议精神。解读了市行网点文明标准服务奖惩方案及2020年“神秘人”检查标准，通报了近期支行对各网点现场及非现场检查的情况，分析了各网点在服务中存在的问题情况。强调网点要重视服务工作，要营造良好的服务环境，要求各网点也要组织员工学习“神秘人”检查标准，使员工们知道什么行为可为，什么行为不可为，绷紧文明服务这根弦。另外，还要巩固“6S”管理成果，补齐各类定位线，物品摆放要达到标准。