农行盖州支行开展声誉风险排查工作

        根据上级行开展全行声誉风险排查工作通知要求，盖州支行以“条块结合”的方式，按照声誉风险排查分工表中的排查主体和注意事项，重点对案件和违规问题、客户纠纷及服务投诉问题、客户信息和资金安全问题、业务经营问题、重大风险事件、信访维权问题等六大领域进行层层排查，确保有序推进、全面排查、不留死角。经排查，未发现上述领域存在问题。
       支行成立组织，明确责任，详细排查潜在的声誉风险点以及可能引发的声誉事件，制定下一步声誉风险防范措施。排查工作能够突出重点、注重分析，增强前瞻性和预判性，对可能引发声誉风险的敏感点进行了全面梳理。
      支行注重加强对员工的引导和教育，围绕客户投诉管理、系统运行保障、安全生产、信访维稳、应急管理等重点工作，加强舆情线索排查，指定专人监测舆情，收集舆情线索。同时，告诫员工严肃新闻纪律，未经授权，任何员工不得擅自接受媒体任何形式的采访。并通过加强正面宣传，展现我行学习贯彻落实党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，以及积极创新发展、推进业务经营转型的举措和成效。