农行朝阳北塔支行个贷业务发展迅速

 近年来，面对日益加剧的同业竞争，农行朝阳北塔支行充分把握机遇，加强精细化管理，有效推动了个贷业务快速健康发展。
    一、高度重视，树立正确的营销意识。该行把大力发展个人住房贷款业务作为该行保持信贷业务可持续发展的高度来抓，在业务拓展中，紧盯按揭项目资源，上下统一思想，加大对“重点区域、重点企业、重点楼盘”的营销力度。支行积极贯彻分行的发展战略，每年都认真分析市场环境，提前制定战略目标，把任务细化到个人客户经理，落实各阶段的工作重心。 
    二、抓实存量客户的转化工作。对于存量客户深入挖掘，尤其是对有提前还款需求的客户，支行安排专门个贷客户经理负责跟进，多手段了解清楚客户提前还款的真实目的以及需求，对于置换、出售、再融资等需求客户，合理配置产品，务必做好转化工作，确保存量客户“零流失”。 
    三、加强客户选择，服务提升。该行重点支持居民家庭购买普通住宅的首套自住型购房需求，结合借款人职业、收入、征信等情况做好客户筛选，服务好人民群众幸福安居生活。同时，以房贷板块为核心，辐射房贷、公积金等优质客群、开发商及其上下游等关联企业客户群，涵盖储蓄、代发工资、银行卡、私人银行等各项业务综合营销体系，实现个贷客群金融资产和储蓄存款持续提升，客户结构不断优化，全面提升客户群体价值。 
    四、加强技能培训，实施全员营销。该行加强组织个贷从业人员对新业务、新政策的培训与学习，强化个贷客户经理团队管理，合理优化调整劳动组合，做到人尽其才，提高客户经理在新业务、新产品上的操作技能和营销素养，增强营销技巧。按照“谁营销、谁受益”的原则，产品实实在在计价到人，充分调动员工的营销积极性。支行涌现出了一批营销能手。 
    五、强化个人贷款风险防控。支行坚持经营效益和风险控制两手都要抓。通过政策规章学习，提高信贷专业人员素质；通过业务知识强化，增强信贷人员的审查审批能力，严格把控风险点，做好尽职调查；通过加强贷后管理，提前识别风险因素，降低风险事件，切实守住内控案防重要关口。该行为了更好的保持个人贷款资产质量，针对不良贷款清收处置工作特点，制定完善专项绩效考核办法，做到奖惩分明，提高员工主观能动性。制定不良贷款催收措施，通过电话催收、寄送催收函、上门催收等多种途径，对借款人形成高压态势，并向借款人说明征信不良记录对于其本人及家庭的重大影响，到达诉讼条件的，及时依法向法院提起诉讼，做到以诉促收，确保资金安全。