工行鹰潭分行远程监控中心抗击疫情心系客户在行动

         　　为了进一步应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，切实履行国有大行社会责任，扎实做好特殊时

　　期金融服务和客户安全保障工作，工行鹰潭分行远程监控中心强化使命担当，加强视频监控，

　　编制疫情防控统一话术，发现有客户在自助设备区未佩戴口罩，通过远程广播进行提示，从3月

　　1日开始共计提醒客户469人次。

　　        同时，该监控指挥中心利用远程配置技术为全辖自助设备区域添加了防控疫情期间请佩戴口罩

　　的语音提示，提醒客户做好个人防护，有效防范疫情传播风险。相关举措得到了客户和当地相

　　关部门的充分肯定。

　         　下一步该中心将继续全力发挥监控指挥中心对疫情防控工作的支持作用，最大程度做好客户服

　　务保障工作，全力以赴打好打赢疫情防控攻坚战。