工行张家口红旗楼支行高效率优服务全力防控疫情

       面对疫情，工行张家口红旗楼支行把疫情防控工作作为当前最重要的任务，采取有力措施，坚决支持和配合做好疫情防控相关工作，迅速投入到抗击疫情的实际行动中去。
       疫情就是命令，防控就是责任。近日，该行接到紧急求助电话。电话那端是张家口启睿未来课外培训学校有限公司。该公司为武汉灾区筹备了一笔捐款，需要快速汇往灾区，支持前线控制疫情！但因为长时间未使用企业网银，密码已经忘记。焦急中紧急向我行求助。
       行动就是态度，一线彰显担当。接到通知后，营业部主任、经办柜员、业务授权等人员敏捷反应，快速到岗，分工有序，干在实处，第一时间为客户重置了企业网银密码，并指导客户如何操作，客户成功向武汉灾区捐款共计3600余元，得到了客户的高度认可，也充分体现了该行一线员工在平凡的岗位上，尽自己所能为控制疫情贡献力量的决心。