工行保定涞源支行巧设服务“指引牌”获客户好评

       近期，工行保定涞源支行迎来县域某中学某班学生集中缴纳艺术培训费工作事宜，该行网点前台面临80余名学生现金汇款工作任务。
       为提高工作效率，便捷服务客户，增强智能业务体验，该行一线青年员工创新设置便捷服务“指引牌”，将学生汇款须知和注意事项集合在该版指引上，设置于窗口醒目位置，学生家长及各位学生可迅速核对信息和完成业务办理。此举受到多名学生家长的一致好评，家长们纷纷表示：“工行服务真贴心！太方便啦！”
      山高水长用心用情用力，获客黏客一丝一点一滴，该行用细心和细节诠释工行服务真谛！