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建行句容支行文明规范服务创建结硕果

发布时间:2018-06-15

 

建行句容支行文明规范服务创建结硕果
 
 
6月1日,镇江市银行业协会召开2017年度文明规范服务表彰大会,市银监局贺平泉局长到会并为星级网点授牌。句容支行营业室被授予中银协文明规范服务“四星级”网点荣誉称号,为市分行系统惟一;钟楼分理处被授予普惠金融“四星级”网点荣誉称号。成为系统内受表彰网点最多的支行。
2017年以来,该行通过建立常态化的网点评价机制,加强对网点的精细化管理,推动网点客户服务能力的提升;同时积极配合句容市全国文明卫生城市创建活动,主动接受社会公众对建行服务的监督,不断提高网点服务能力。该行网点环境、服务质量和客户体验得到较大提升,展示了良好的行业服务形象。(吴卫平、朱朝骏)
 
来源:建行镇江分行
作者:吴卫平