工行咸阳渭阳中路支行大堂经理寻找联系客户归还遗拾手机受表扬

      2018年1月22日，工行咸阳渭阳中路支行业务繁忙，大堂经理耐心细致的服务每一位到店客户，在服务间隙整理填单台时，看到填单台上放着一部IPHONE手机，赶紧询问周围的客户，客户均表示不是自己的。

大堂经理考虑到此手机为新款，价格不菲，丢失的客户一定心里着急，立刻请示值班领导调阅监控录像，通过录像发现该客户在填单台填单时，将手机遗忘在了填单台上，然后去柜台上办理汇款业务。大堂经理又赶紧翻看经办柜员的传票，寻找客户的联系方式，经多方辗转最终联系到客户，该女性客户赶到网点，拿着失而复得的手机激动不已，拉着大堂经理的手连声道谢，并说：“工商银行就是值得依赖的银行，我选择在这里存款真没错，非常感谢……”并表示今后一定会推荐亲朋好友到工行办理业务，并拨打95588予以表扬。

工行咸阳渭阳中路支行急客户之所急，想客户之所想，用温馨的服务使客户满意，积极履行社会责任，提供优质服务，传递正能量，把工商银行的良好形象扎根在客户的心里，并随着春节的临近，继续加强安保力量，全力为客户资产安全保驾护航。