兴国邮储银行开展文明创建宣传活动

兴国邮储银行开展文明创建宣传活动

为积极做好文明城市创建及公众教育服务工作，营造和构建和谐的金融消费环境，根据监管部门相关要求，邮储银行兴国县支行积极开展文明创建宣传教育活动。

该行做好网点主阵地宣传，在营业网点设立宣传员，设置咨询台，宣传资料，为消费者答疑解惑，帮助社会公众了解金融知识，开展集中宣传活动。

同时，该行在营业网点醒目位置设置文明创建提示牌及服务承诺事项，设立本行受理金融消费者投诉的投诉方式、投诉处理流程等事项。对于金融消费者提出的意见建议进行汇总整理，对于提出建议比较多的问题进行优化整改。在业务宣传方面，该行网点借助各种业务宣传渠道，包括LED门楣、宣传手册等方面，采用文字、图片等形式，积极营造宣传氛围。 

                              兴国县支行  钟隆春

                                 2017.12.26