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工行临汾洪洞支行客户群提质增量

发布时间:2017-04-20

 

临汾洪洞支行进一步适应市场变化,深入挖掘客户资源,不断增强个人中高端客户和财富客户发现、识别、维护水平,深入推进个人客户提质增量
  一推进“六进”营销重点拓展个体商户、公职人员、企业职工等群体,把代发工资业务作为拓户工作的利器,推动个人客户在短期内实现量的突破。
 二、分层整体跟进。积极推进客户结构调整,实施分层次服务营销策略。对目标客户分别制定了具体营销方案,实施包户到人,责任明确,确保营销成果。
     三、梳理辖区客户优化辖区内优质个人客户,实行名单制管理,在精准识别客户的基础上开展分层营销和重点维护,及时完成客户对接、开户和认领,切实推动五星级及以上客户拓展工作。此外,加大星级客户商友卡、理财金卡、财富卡发卡力度,全面提升中高端客户服务体验。
四、优化考核激励结合任务目标、客户状况和市场竞争形势,按照分配与贡献相匹配的原则,理顺关系,形成合力优化考核激励机制,加大零售业务的考核权重,推动零售业务发展。(郭文俊)
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