工商银行新余分行为向全市客户提供高效优质服务，推出ATM吞卡自助取卡功能，至5月21日，工商新余分行45台ATM机均加装客户自助取卡模块。如客户的工行卡不慎吞卡，可在ATM机上自助取卡，按照提示输入卡号后四位及工行卡密码，即可自助取卡!
推出客户自助取卡功能后，解决了客户ATM吞卡需前往银行网点取卡的问题，例如罗坊、花鼓山、良山等偏远地区，极大方便了客户，提高了客户体验。工商银行新余分行将一如继往地想客户之所想，切实为人民办好事、实事，践行国有大行社会担当。
工行顾客自助取卡流程
1.点击“其他无介质交易”。
2.选择“自助退卡”。
3.输入卡号后四位。
(1)输入卡号后四位，点击确认。
(2)如卡号输入不正确，则提示不存在匹配的卡号，如还需取卡则重头再操作一遍。
4.卡号输入正确后，再输入密码。
5.密码输入正确后，提示取卡。
