工行宜春分行聚焦场景应用全力打造“第一手机银行”在行动

　　工行宜春分行聚焦场景应用全力打造“第一手机银行”在行动今年以来，工行宜春分行围绕总行打造“第一手机银行”这一核心目标，以场景营销带动业务发展为抓手，以拓展客户为基础，不断提升客户质量，做强做大场景应用，确保了电子银行业务继续快速发展。

　　一、抓实项目。该行全力开展银校通缴费业务，在2月份专门制定了PPT和宣传单上门到学校开展银校通缴费业务营销，通过努力，成功营销宜春八小、七小、宜春八中、樟树滨江中学等4所学校通过银校通代收学费，到三月末有10所学校，共三万多人通过平台缴费，缴费笔数9.72万笔，缴费业务笔数及缴费人数均为全省第一，进而带动客户、交易笔数双增长。

　　二、做实平台。该行打造校园卡充值新模式，在去年成功上线三家校园卡充值业务的基础上，继续在全市推广该业务，并在年初根据去年学校缴费中存在的问题，与设备供应商及省行科技部多方沟通、协商，分别开发推出了云端和工行手机银行app微应用二种新的缴费模式，有效解决了老模式的弊端，其中工行手机银行app微应用校园卡充值是全省第一家采用该模式充值的。一季度新增铜鼓中学、高安四中、高安石脑、宜丰新昌学校等4所学校开通校园卡充值，新增2所学校通过银校通充值，待上线学校4所，覆盖学生达5.1万人。

　　三、创新举措。该行积极推动上线智慧停车项目，通过与银行卡部一起联合营销了宜春市政发展公司智慧停车项目，通过业务对接，上线了国光、鼓楼路、状元洲三个停车项目，并在年初就及时制定并完善了县域支行电子银行竞赛办法、电子银行专项考核实施细则等多项电子银行考核方案，对重点指标通过考核传导，全面提高员工营销电子银行产品的积极性和主动性，有效增加了客户支付场景，提升了客户活跃度。

　　四、联动推进。该行大力开展API业务的联动营销，通过与各支行及银行卡等相关部门的联合营销，对外与宜春市保障性住房等6个单位开展了API合作项目，通过API业务的输出，围绕总行“获客、活客、黏客”要求，加大了对到店客户及新启用卡客户融e行覆盖率、企网、企手动户数的考核，同时突出客户拓展必须为有效户，强化动户率、渗透率、活跃度的考核，推动全行电子银行客户质量不断提升，带动了收单和对公存款的增长。杨江凌