临商银行新华支行人人争创优质文明服务明星

临商银行新华支行人人争创优质文明服务明星
近日，新华支行以优质文明服务明星的评选活动为契机，推进优质文明服务工作顺利开展。
第一：以客户为中心，规范柜面服务细节。从统一工作着装、规范仪表举止和日常文明用语等细节入手，制订了服务行为准则，为提升服务水平奠定基础。
第二：立足本行，强化服务意识。因位于市政府大楼，主要服务对象是政府工作人员，新城支行主动提高对员工服务水平要求，充分利用晨会时间，强化规范服务意识，增强服务主动性。
                                       新华支行李铮