工行新余分行勇担社会责任 倾力为户外劳动者打造“爱心驿站”

 

为积极响应市总工会、银保监局关于建设“爱心驿站”服务户外劳动者行动工作方案以及推进银行业服务资源开放共享的要求，工行新余分行不忘为民初心，主动提高站位，勇担社会责任，在两家“爱心驿站”建设任务的基础上增设一家共三家，分别在城南支行、新城支行、分宜钤府分理处各设专区，为环卫工人、城管队员、公交车司机、出租车驾驶员、交通警察、快递小哥等户外劳动者提供休憩区、免费茶水、轻微外伤处理、充电区等暖心服务，为夏日严冬里进行户外作业的劳动者带来一缕温情。
高度重视，加快统筹推进。在接到相关通知后，该行党委书记、行长立即主持召开专题会议研究讨论，决定主动提高站位，在两家“爱心驿站”建设任务的基础上增设一家共三家，分别在城南、城北区域及分宜县各设专区，由该行工会主任亲自牵头，工会、办公室加快推进。
二、实地考察，高标落地落实。专题会后，该行党委委员、纪委书记、工会主任亲自赴部分支行进行户外劳动者“爱心驿站”建设选址考察，最终选定城南支行、新城支行、分宜钤府分理处。截至9月末，该行三家“爱心驿站”高标准超计划建设完毕，并安装“工行驿站”标识，对户外工作者在提供空调、休息座椅、饮水设施、雨伞、老花镜等基本设施的基础上，还配备了桌椅、储物柜、饮水机、微波炉、应急医药箱和充电插座、冰箱、沙发等健全的服务设施，每家驿站都可同时供5人以上休息。
三、暖心服务，获得高度赞誉。对于前来网点休息的户外劳动者们，该行大堂经理还会主动上前进行引导，询问他们的需求，为客户带来了贴心体验，赢得了客户的好评。同时，该行通过该区域开展针对性宣传，普及电信网络诈骗、防范非法集资、虚假金融广告等相关金融知识，以驿站为载体引导其理性选择投资金融产品，提升老年群体的金融知识水平和风险防范意识。
接下来，工行新余分行将持续发挥优势、整合资源、规范管理、温馨服务，真正地将工会“爱心驿站”打造成为户外劳动者的“歇脚地”“加油站”“暧心窝”。