临商银行新华支行充分发挥大堂经理 自助设备引导作用
近日,为提高大堂经理的引导意识,提升支行自助设备使用率,临商银行新华支行要求大堂经理做到以下两点:一是要做好业务引导,对持卡客户进行自助设备推荐引导,将查询、2万元以下存取款等交易全部分流到自助设备办理。二是要提倡客户销折办卡,告知客户使用卡办理业务的优势,提高柜面业务分流率。(谢小品)
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作者:谢小品
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