邮储银行永新县支行积极践行客户分层维护管理

            为有效促进全辖个人中高端客户的快速增长，加快对现有潜力客户的挖掘和资产提升的工作，为县支行个人金融业务的健康持续发展储备优质客户资源，全面提升县支行个人金融业务的核心竞争力，邮储银行永新县支行积极践行客户分层维护管理。

    网点高柜柜员每天负责搜集5万元以上存量客户及潜力客户资料，理财经理负责搜集10-20万元的客户资料，如生日、地址、电话等，填制客户基本信息档案，20万元以上的客户由网点支行长负责建立客户档案并进行跟踪服务。该行要求各岗位员工在收到自己所维护的客户后，应及时与客户联系，完善客户相关资料，及时了解客户需求，根据客户年龄、性别、兴趣爱好、职业、收入情况、消费习惯以及风险偏好等特征对客户进行分类，以便在今后的产品营销中有针对性，实现银行产品的精准营销。