工商银行鹰潭余江支行营业部分期付款业务实现跨跃发展

           今年以来，工商银行鹰潭余江支行营业部认真分析市场形势变化，不断深化营销理念，结合本行实际，主动出击，重点推动，积极拓展分期付款业务，成效明显。截至目前共办理分期付款业务200多笔，分期付款金额达1000多万元，超额完成了全年任务，同时，有效带动了银行卡业务和中间业务共同发展。

　　一、增强发展危机意识，找准重点市场。通过形势分析和市场分析，网点充分认识到信用卡分期业务具有广阔的发展前景和良好的盈利能力，是中间业务收入新的增长点，明确将信用卡分期付款业务作为发展重点，制订了信用卡分期付款业务营销活动方案，多次组织召开专题会议研究谋划，成立专项营销团队，客户经理深入市场，走访营销目标客户。

　  二、增强主动服务意识，提高工作效率。加大业务宣传力度，优化操作流程，提高办事效率，客户经理加班加点收集整理客户资料，专门落实一名前台柜员负责第一时间将客户信息录入系统和信用卡申请表扫描，及时上送分行审批，尽可能缩短客户办卡和调额时间，以最快的速度办好分期付款业务，提高客户和经销商对本行工作的满意度。

　　三、增强责任担当意识，开拓发展新思路。坚持走创新发展道路，及时与上级行联系沟通协调新业务的拓展，争取上级行指导和支持，拓宽思路、打破地区域界限，跳出余江求发展，依托汽车、电动车、农机等产品，加强与经销商合作，多路并进，客户经理深入到余干、万年、鄱阳等地拓展分期付款国，取得了专项业务新的突破。

　　四、增强安全防范意识，控制业务风险。坚持发展业务、防范风险同步推进，要求经办人员加强信用卡分期付款业务政策、知识学习，明确政策界限和服务对象，把握好风险防控环节，严把经销商准入关、客户资料审核关，严格分期款项管理，杜绝风险隐患，保障业务稳健发展。